Topo tres coronas pequeña

Delicadas y femeninas su tamaño y diseño las hacen únicas, resaltarán sobre muchas.

Dejamos nuestras huellas para resaltar lo natural, artesanal y lo bellamente imperfecto.

Una pieza memorable, para momentos únicos

¡Hola!

Nos llena de alegría presentarte nuestro servicio de alquiler, un servicio pensando en ti, en la sostenibilidad y en la conciencia de la compra.

Te contaremos cómo funciona el servicio, las diferentes políticas y te daremos respuestas a posibles preguntas que puedas tener, si tienes alguna duda contáctanos, con gusto daremos claridad a tus preguntas.

¿Cómo funciona?

1. Entra a nuestra sección Alquiler conoce las diferentes piezas que hemos seleccionado para complementar tu pinta para la celebración.
2. Selecciona tu pieza favorita
3. Dilegencia y envía el formulario Botón formulario
4. Algodemi verifica que la pieza seleccionada esté disponible para los días que la necesitas.
5. Una vez verificada , recibirás un correo con la pre-confirmación de la reserva donde encontrarás nombre de la pieza, fecha de entrega y fecha de devolución, valor del alquiler, valor del depósito, y cuenta donde se debe consignar el dinero y contrato con las condiciones del alquiler. Si la pieza no está disponible se te dará diferentes soluciones para que puedas contar con tu pieza.
6. Consigna el dinero y envía el comprobante de pago al correo. contacto@algodemijoyeria.com (solo con el comprobante de pago se reserva la pieza.)
7. Recibirás un correo confirmando tu reserva fecha, lugar y hora de entrega y devolución de la misma.
   
   

Tiempo de alquiler

Puedes reservar tu joya con 3 meses de anticipación y 15 días antes del evento.

El tiempo de alquiler estándar es de 5 días, pero si tú celebración son de más días, podemos ampliar el plazo en el momento de la reserva te indicaremos el valor por estos días extra. Te recomendamos la fecha de alquiler sea 1 a 2 días antes de tu evento para que te dé tiempo a probártelo
 

Depósito

El deposito es el 100% del valor de la pieza y debe ser pagado cómo mínimo 15 días antes de la fecha del alquiler.

Este depósito se liberará en el momento de la devolución de la joya, una vez se haya comprobado que la pieza está en perfecto estado. La devolución del dinero será el valor total – valor de alquiler por el tiempo de alquiler – valor de arreglo si es pertinente.
 

Entrega joya

Puedes recibir tu pieza a domicilio o recoger en el punto de venta. En el momento de separar tu joya debes indicar como quieres realizar el proceso, si tu elección es a domicilio se pagará en el momento de pagar el depósito.

El valor del domicilio será de $12.000 Medellín y $18.000 área Metropolitana.

Todos los envíos correrán por cuenta del cliente.

Ten en cuenta que no hacemos envíos ni entregas los fines de semana, debes seleccionar un día entre semana.
 

Pago del alquiler

El pago deberá realizarse cómo mínimo 15 días antes del alquiler.

En el contrato de alquiler enviado por email, adjuntaremos una nota con el coste total detallando de cada concepto.

Las formas de pago son transferencia bancaria o efectivo. Te indicaremos todos los costos en el correo, en el momento de la reserva.

En tus manos

Ahora tienes tus piezas, acompaña tus lindas joyas con una hermosa sonrisa, baila, disfruta de la fiesta y luce como una diosa.
 

Devolución

Guarda la pieza en el empaque original como fue entregada.  Y llévala a nuestro punto de venta estaremos esperándote.

Si tu servicio incluye domicilio un día antes la entrega de la joya contáctanos vía whatsApp, y acordamos la hora de recogida.

Cancelaciones con anticipación de alquiler

Si tus planes cambian, puedes cancelar tu reserva y recuperar tu dinero de depósito, la devolución del dinero se hará a través de la misma forma que se realizó el pago del alquiler. Ten en cuenta que:

1. Si cancelas con 10 días de anticipación a la fecha de alquiler, se reembolsará el 100% del dinero depositado.
2. Si cancelas entre 3 y 9 días antes de la fecha de alquiler, se reembolsará el 50% del alquiler y el depósito restante depositado.
3. Si cancelas con menos de 3 días de anticipación, no se reembolsará el alquiler, se reembolsará el depósito restante depositado.
4. Si cancelas el mismo día: No se reembolsará el alquiler y se aplicará una tarifa administrativa del 10% del depósito.
   
   

Evaluación de Daños:

Al devolver la joya, se realizará una inspección detallada para evaluar su estado.

1. Daños Menores: Si la joya tiene daños menores que pueden ser reparados o pulidos sin afectar la integridad de la pieza., se descontará del depósito el costo de reparación. Este costo será determinado por algodemijoyeria, el costo de reparación nunca podrá superar el valor de la joya.
2. Daños Mayores: Si la joya tiene daños significativos que afectan su funcionalidad o apariencia (piedras faltantes, roturas importantes), se te informará el costo de la reparación o el valor total de la joya si la reparación no es viable.
    

Pérdida o robo

En el momento que llega la joya a tus manos, te haces responsable de cuidarla, si por cualquier momento la pieza se te pierde o te la roban, conlleva a pago total de la joya.

Esperamos que esto no ocurra, pero si te llegará pasar por favor comunícate con nosotros a contacto@algodemijoyeria.com

Opción de compra

¿Te quieres quedar con la joya? Fantástico envíanos un correo contacto@algodemijoyeria.com o un mensaje a nuestro WhatsApp para confirmar que te quedas con ella.

1. Lavar con agua tibia, jabón y bicarbonato periódicamente.
2. No aplicar directamente perfumes o cremas.
3. Limpiar con un paño seco.
4. Guardar separada, lejos de objetos de otro metal.

Queremos que siempre estés satisfecho con tu experiencia en algodemí  Joyería, Para los cambios debes tener en cuenta lo siguiente:

1. Contáctanos a contacto@algodemijoyeria.com dentro de los 2 días luego de haber recibido la joya. explicándonos el motivo del cambio.
   
   
2. Envía tus piezas de vuelta dentro de los 5 días luego de haber recibido la joya las piezas a carrera 25 d no 16 b sur 34 aldea de San Lucas casa 18. Medellín, dentro de su empaque original de lo contrario, algodemi joyería no se hace responsable de cualquier pérdida. Es importante que tengas en cuenta los tiempos estipulados para realizar el cambio, fuera de las fechas no se realizan cambios.
   
   
3. La joya no debe estar usada, debe estar en la misma condición en la que la recibiste. 
   
   
4. Para el cambio se requiere la factura de compra.
   
   
5. Las joyas con descuento no tienen cambio.
   
   
6. algodemi joyería no se hace responsable por los costos del envío de vuelta.
   
   
7. Si tu las piezas por algún motivo llegaron defectuosas o dañadas. envíanos un correo a info@algodemíjoyeria.com con tu información de contacto, una foto del estado de la joya y una explicación del estado de las piezas dentro de los 2 días luego de haber recibido la joya. Una vez aprobado, envía las piezas a carrera 25 d no 16 b sur 34 aldea de San Lucas casa 18 Medellín y algodemí joyería procederá a reemplazar la pieza. 
   
   
8. Si el paquete se pierde en el trayecto algodemí - Destino cliente, algodemí Joyería se encarga de reponer la joya y enviarlo nuevamente.

Garantía

Todas nuestras joyas tienen garantía de un año para daños habituales excepto por mal uso o maltrato evidente. 

*Los baños tienden a desgastarse con el tiempo, por lo que no es considerado una garantía. 

Mantenimiento

Todas nuestras piezas tienen servicio de mantenimiento permanente.

Debes escribirnos la petición y enviar una foto de la joya al correo contacto@algodemíjoyeria.com.  Te notificaremos al momento en el que recibamos la joya par indicarte el tiempo de reparación, este tiempo puede variar dependiendo del caso entre 1 a 4 semanas.

Debes enviar la joya a Carrera 25 D no 16 b sur 34 aldea de San Lucas Casa 18 Medellín COLOMBIA 050022

Los costos de envío son asumidos por el cliente.